BIP > Komunikat
Osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy innych osób, a jest jej pozbawiona, przysługuje pomoc w formie usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych. Usługi opiekuńcze mogą być przyznane również osobie, która wymaga pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie niezamieszkujący małżonek wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić. Ośrodek pomocy społecznej przyznając usługi opiekuńcze ustala ich zakres, okres i miejsce świadczenia, a także wysokość odpłatności za usługi.
Wymagane dokumenty
- wniosek osoby lub jej przedstawiciela ustawowego albo innej osoby działającej za zgodą osoby zainteresowanej lub jej przedstawiciela ustawowego
- dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość wnioskodawcy (do wglądu)
- dokumenty potwierdzające sytuację życiową, w tym dochodową, osoby ubiegającej się o pomoc
Miejsce złożenia dokumentów
Siedziba MOPS w Pile, ul. Kwiatowa 5, kancelaria – parter, tel. (67) 352 84 70
Złożenie wniosku drogą elektroniczną
- e-mail: mops@mops.pila.pl (zobacz: wymogi dla dokumentów elektronicznych)
- elektroniczna skrzynka podawcza ePUAP: /mopspila/SkrytkaESP (zobacz: wymogi dla dokumentów elektronicznych)
- Portal Informacyjno-Usługowy Emp@tia
Opłaty
Wniosek nie podlega opłacie
Termin i sposób załatwienia
Wydanie decyzji administracyjnej poprzedzone jest przeprowadzeniem rodzinnego wywiadu środowiskowego. Wywiad przeprowadzany jest w terminie 14 dni roboczych od dnia powzięcia wiadomości o konieczności jego przeprowadzenia. W sprawach niecierpiących zwłoki, wymagających pilnej interwencji, wywiad przeprowadza się niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni roboczych od dnia powzięcia wiadomości o potrzebie przyznania świadczenia z pomocy społecznej. Wywiad przeprowadza się w miejscu zamieszkania osoby zainteresowanej lub rodziny albo w miejscu jej pobytu. Celem tej czynności jest zdiagnozowanie sytuacji życiowej rodziny/osoby ubiegającej się o przyznanie pomocy, tj. jej sytuacji osobistej, rodzinnej, zawodowej, materialnej, zdrowotnej itp. Tryb oraz terminy załatwiania spraw określa kodeks postępowania administracyjnego.
Podstawa prawna
Rozporządzenie Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 8 kwietnia 2021r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego, uchwała Nr XXXII/386/09 z dnia 24 lutego 2009r. w sprawie szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, oraz szczegółowych warunków częściowego lub całkowitego zwolnienia z opłat, jak również trybu ich pobierania, rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych, Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego.
Tryb odwoławczy
Od decyzji administracyjnej stronie przysługuje odwołanie, które wnosi się do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Pile w terminie 14 dni od dnia otrzymania decyzji. Odwołanie wnosi się za pośrednictwem organu, który wydał decyzję.